FAQ


Kann ich die Stickrahmen personalisieren?
Die meisten unserer Stickrahmen kannst du nach deinen Wünschen anpassen. Neben der Stoff- und Garnauswahl kannst du bei einigen Rahmen auch eigene Inhalte (Sprüche, Name etc.) definieren.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Du kannst bei uns viele verschiedene Zahlungsdienstleister nutzen. Zahlen kannst du via Kreditkarte, PAYPAL, ApplePay, GooglePay oder Klarna.
Wie werden eure Stickrahmen versendet?
Wir verschicken alle Produkte in einem stabilen Karton via DHL Paket. Nach dem Versand erhaltet ihr eine Versandbenachrichtigung und könnt eure Bestellung verfolgen.
Wo werden eure Stickrahmen hergestellt?
Wir fertigen alle Stickrahmen in Deutschland an.

Kann ich einen Stickrahmen umtauschen?
Personalisierte oder auf euren Wunsch hin gefertigte Stickrahmen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Eure gesetzliche Sachmängelansprüche bleiben natürlich bestehen.